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Política de privacidad

En Vasini nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos a través de vasini.es, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: VNI Solutions S.L. (marca comercial Vasini)
  • NIF: B88658422
  • Domicilio: Calle Major, 40, planta baja, 08221 Terrassa (Barcelona), España
  • Correo electrónico: iblasi@vasini.es
  • Teléfono: +34 615 310 326

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas directamente o que se generan al usar la web:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de facturación y envío: dirección postal, NIF/CIF cuando solicitas factura.
  • Datos del pedido: productos, cantidades, personalización solicitada, importes e historial de compras.
  • Datos de pago: los pagos con tarjeta, Apple Pay o Google Pay los procesa directamente Stripe. Vasini no almacena los datos completos de tu tarjeta.
  • Datos de cuenta: si creas una cuenta de cliente, tu usuario y contraseña (cifrada).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y cookies, según lo indicado en nuestra Política de cookies.

No tratamos categorías especiales de datos ni datos de menores de 14 años. Si nos facilitas datos de terceros, garantizas haberles informado y contar con su consentimiento.

3. Finalidades y base legal

Finalidad Base legal
Gestionar tus pedidos, pagos, envíos, facturación y devoluciones. Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Responder a solicitudes de presupuesto, consultas y mensajes enviados a través del formulario de contacto, correo o teléfono. Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y consentimiento (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Gestionar tu cuenta de cliente. Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Cumplir obligaciones contables, fiscales y mercantiles. Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, solo si lo has aceptado o si eres cliente y se trata de productos similares a los ya adquiridos. Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo (art. 21.2 LSSI).
Garantizar la seguridad de la web y prevenir el fraude en los pagos. Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Analizar el uso de la web mediante cookies no necesarias. Consentimiento a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

4. Plazo de conservación

  • Datos de clientes y pedidos: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales (6 años según el Código de Comercio y 4 años según la normativa tributaria).
  • Solicitudes de presupuesto y consultas: el tiempo necesario para atenderlas y hasta 1 año después si no se formaliza ningún pedido.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.
  • Cuenta de cliente: hasta que solicites su eliminación.
  • Cookies: según los plazos indicados en la Política de cookies.

5. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio, compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

  • Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de pagos.
  • Empresas de transporte y mensajería — entrega de pedidos.
  • Proveedor de alojamiento web y correo electrónico — hosting de la web y del correo.
  • Asesoría contable y fiscal — cumplimiento de obligaciones legales.
  • Administración Tributaria, Juzgados y Fuerzas de Seguridad — cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (por ejemplo, Stripe) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
  • Limitación: solicitar que conservemos tus datos solo para reclamaciones.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercerlos, escríbenos a iblasi@vasini.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, acceso restringido a personal autorizado y proveedores que cumplen el RGPD.

9. Cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. Puedes consultar el detalle y cambiar tus preferencias en cualquier momento en nuestra Política de cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta página indicando la fecha de la última actualización.